Verkaufs- und Lieferbedingungen Oy RVS Technology Ltd.
1. Anwendungsbereich
Diese Verkaufs- und Lieferbedingungen gelten für den Geschäftsverkehr zwischen RVS Technology Ltd (“Verkäufer”) und dem Kunden (“Käufer”). Diese Bedingungen gelten, sofern nicht schriftlich etwas anderes zwischen dem Verkäufer und dem Käufer (“Parteien”) vereinbart wurde.
2. Kontakt- und Kreditinformationen des Käufers
Der Verkäufer hat das Recht, die persönlichen und geschäftlichen Daten des Käufers zu überprüfen. Bei der Aufnahme einer Kreditbeziehung kann der Verkäufer die erforderlichen Kreditinformationen einholen. Der Käufer ist verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über jede Änderung seiner Kontaktdaten zu informieren.
Der Verkäufer verwendet die Kundendaten nicht für Direktmarketing ohne die Zustimmung des Kunden.
3. Preise
Im Online-Shop wählt der Käufer die Preise inklusive der 24%igen Mehrwertsteuer (Privatkunden) oder die von der Mehrwertsteuer befreiten Preise nach einer separaten Preisliste (Unternehmen).
Die Preise richten sich nach der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Preisliste und/oder dem Angebot des Verkäufers. Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer und ohne Verpackungs- und Lieferkosten, die gesondert in Rechnung gestellt werden, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.
4. Eigentumsrecht
Das Eigentum an der Ware geht auf den Käufer über, wenn der volle Kaufpreis einschließlich etwaiger Nebenkosten an den Verkäufer gezahlt wurde.
Die Mängelhaftung geht mit dem Eingang der Ware oder dem vereinbarten Liefertermin auf den Käufer über, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt, auch wenn das Eigentum noch nicht auf den Käufer übergegangen ist. Der Käufer hat die in seinem Besitz befindlichen Waren während der Dauer des Eigentums des Verkäufers sorgfältig zu behandeln und auf eigene Kosten zu versichern.
5. Angebot (Handel)
Das Verkäuferangebot ist für den im Angebot angegebenen Zeitraum gültig.
Der Verkäufer kann vor der Mitteilung der Annahme durch den Käufer die Waren, die Gegenstand des Angebots sind, an einen Dritten verkaufen; in diesem Fall erlischt das dem Käufer unterbreitete Angebot ohne vorherige Mitteilung an den Käufer.
Die Abbildungen, Zeichnungen und sonstigen Unterlagen zum Angebot und zur Bestellung sind Eigentum des Verkäufers. Der Angebotsempfänger ist nicht berechtigt, diese zum Nachteil des Verkäufers zu nutzen oder die im Angebot enthaltenen maßgeschneiderten technischen Lösungen anderweitig zu nutzen, ohne dass das vom Verkäufer angebotene Handelsprodukt in der vom Verkäufer angebotenen Form beigefügt ist.
6. Entstehung des Vertrags
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Käufer die Annahme des Angebots des Verkäufers erklärt oder der Verkäufer die Bestellung des Käufers schriftlich bestätigt hat, der Verkäufer die vom Käufer bestellten Waren liefert oder die Parteien eine gesonderte Vereinbarung über die Lieferung unterzeichnet haben (der “Vertrag”).
Bei Vertragsabschluss geht der Verkäufer davon aus, dass der Käufer diese Verkaufs- und Lieferbedingungen, die Bestandteil des Vertrags sind, gelesen hat.
7. Lieferungen
Die im Online-Shop bestellten Produkte werden dem Käufer mit dem für die Art und Menge der bestellten Produkte erforderlichen Transportmittel, in der Regel per Paketpost, geliefert.
Die Lieferzeit für vorrätige Produkte beträgt in der Regel zwischen 1 und 14 Arbeitstagen.
Die Lieferfrist beginnt an dem Tag, an dem dem Verkäufer alle für die Lieferung der Ware erforderlichen Informationen zur Verfügung gestellt wurden und der Käufer eine schriftliche Bestätigung des Liefertermins erhalten hat.
Das Lieferdatum kann entweder ein Datum oder eine Zeitspanne sein. Im Falle einer Änderung der Bestellung wird die Lieferfrist ab dem Datum des Eingangs der Mitteilung über die letzte Änderung berechnet.
Der Käufer muss prüfen, ob die Auftragsbestätigung mit dem bestellten Produkt und der Lieferung übereinstimmt.
Kann das Produkt nach Einschätzung des Verkäufers nicht innerhalb der vereinbarten Frist geliefert werden oder ist mit einer Verzögerung der Lieferung durch den Verkäufer zu rechnen, hat der Verkäufer den Käufer unverzüglich zu informieren.
Hat ein Zulieferer, von dem der Verkäufer die Ware oder Teile davon bezieht, seinen Vertrag nicht erfüllt oder verzögert sich die Lieferung erheblich mehr, als der Verkäufer erwarten konnte, und verzögert sich dadurch die Lieferung des Verkäufers, so ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Käufer den Schaden zu ersetzen, der ihm dadurch entstanden ist.
Sofern die Parteien nicht schriftlich etwas anderes vereinbart haben, ist die Lieferfrist “frei ab Werk”/EXW Incoterms.
Der Verkäufer kann die Ware auch an den Bestimmungsort des Käufers liefern (DAP/ Incoterms). Soweit nicht anders vereinbart, gehen die Versicherungs- und Frachtkosten für die Lieferung an den angegebenen Bestimmungsort zu Lasten des Käufers und werden bei der Bestellung in Rechnung gestellt. Wenn nicht anders vereinbart, werden die Liefer- und Verpackungskosten zu den anfallenden Kosten berechnet. Die Transport-, Speditions- und Frachtkosten werden gemäß der für den betreffenden Dienstleister geltenden Preisliste berechnet.
Die Lieferung kann auch über den Frachtvertrag des Käufers erfolgen.
Transportschäden sind dem Verkäufer unverzüglich nach Erhalt der Ware mitzuteilen und auf dem Transportdokument zu vermerken.
8. Mängel und Reklamationen
Eventuelle Bemerkungen zur Qualität der Ware oder zu anderen Mängeln müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware gemacht werden.
Vor der Auslieferung der Bestellung kann die Bestellung durch eine schriftliche Mitteilung per E-Mail an tilaus@rvs.fi storniert werden.
Zeigt der Käufer dem Verkäufer einen Mangel der Ware nicht innerhalb dieser Frist an, so verliert er das Recht, den Mangel geltend zu machen, es sei denn, dass der Verkäufer den Mangel kannte und der Mangel durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Verkäufers verursacht wurde.
9. Schadenshaftung
Die Haftung des Verkäufers für einen Produktmangel ist auf den vom Käufer für das Produkt gezahlten Preis begrenzt.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch die Ware an Personen oder an beweglichen oder unbeweglichen Sachen verursacht werden, wenn er nicht aufgrund der Produkthaftung zum Schadenersatz verpflichtet ist.
Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch eine unsachgemäße Installation des Produkts oder durch eine Verwendung des Produkts auf eine Art und Weise verursacht werden, die dem Produkt nicht zu eigen ist oder für das Produkt nicht vorgesehen ist.
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, den Käufer für Folgeschäden zu entschädigen, die durch eine verspätete oder mangelhafte Lieferung entstanden sind.
10. Warenrückgaben
Der Kunde des E-Shops hat ein 14-tägiges Umtausch- und Rückgaberecht nach dem Konsumentenschutzgesetz. Der Kunde hat das Recht, die bestellten Produkte ganz oder teilweise umzutauschen oder zurückzugeben. Die zurückzusendenden oder umzutauschenden Produkte müssen originalverpackt (Produktsiegel unangetastet) und in gutem Zustand sein. Wenn der Käufer Produkte zurückgeben oder umtauschen möchte, muss er sich zunächst an den Online-Shop wenden und Anweisungen für die Rückgabe anfordern. Der Käufer muss bei der Rücksendung seinen Namen und seine Bestellnummer angeben.
Der Online-Shop haftet gesetzlich für Mängel an den verkauften Produkten. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Der Käufer muss eine Rückgabe immer mit dem Verkäufer vereinbaren.
Dies kann durch Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer von RVS Technology Oy oder durch Senden einer E-Mail an tilaus@rvs.fi geschehen.
Liegt kein Qualitäts- oder Lieferfehler vor, trägt der Käufer die Kosten für die Rücksendung und die Bearbeitung der Ware.
Die Rücksendung muss mit einem vom Verkäufer beauftragten Transportunternehmen erfolgen. Die zurückgesandten Produkte müssen frei von Mängeln und ordnungsgemäß verpackt sein.
Für Schäden, die während des Transports an dem zurückgesandten Produkt entstehen, ist der Käufer verantwortlich.
Bestellungen von Sonderanfertigungen und kundenspezifischen Produkten können nicht storniert oder zurückgegeben werden.
11. Zahlungen
Handelt es sich bei dem Käufer um einen Privatkunden, ist Vorauszahlung die Zahlungsbedingung für die Zusendung der Ware.
Wenn der Käufer ein Unternehmen ist, werden die Produkte bei Lieferung in Rechnung gestellt. Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage netto ab Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart. Etwaige Bemerkungen zur Rechnung müssen innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum gemacht werden.
Erfolgt die Zahlung nach dem Fälligkeitstermin, hat der Verkäufer Anspruch auf Verzugszinsen (7 %).
Nach dem Fälligkeitsdatum ist der Verkäufer außerdem berechtigt, die Kosten für die Mahnung und das Inkasso der verspäteten Zahlung zu verlangen.
Der Verkäufer ist jederzeit berechtigt, ohne Angabe von besonderen Gründen, die Zahlung des Kaufpreises vor der Lieferung zu verlangen.
Wird die Rechnung auf Wunsch des Käufers an einen Dritten adressiert, so haftet der Käufer letztlich für die Zahlung aller Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer.
Bei nicht fristgerechter Zahlung des Kaufpreises, die dem Verkäufer nicht zusteht, ist der Verkäufer berechtigt, alle Lieferungen an den Käufer zurückzubehalten, bis die Zahlung nebst etwaigen Verzugszinsen und Inkassokosten vollständig an den Verkäufer erfolgt ist. Der Verkäufer ist auch berechtigt, von der Lieferung abzusehen, wenn aus der Mitteilung des Käufers oder anderweitig ersichtlich ist, dass sich die Leistung des Käufers wesentlich verzögern wird. Der Käufer ist nicht berechtigt, eine Entschädigung für diese Verzögerung zu verlangen.
Zahlungsarten im Online-Shop
Der Bezahlservice des Online-Shops wird von Visma Pay oder PayPal in Zusammenarbeit mit Banken und Kreditinstituten angeboten. Alle Datenübertragungen und Finanztransaktionen sind SSL-verschlüsselt, was bedeutet, dass kein Dritter die Daten des Käufers einsehen kann.
Zahlungen mit Kreditkarte
Im Online-Shop des Verkäufers können Sie Ihre Bestellung ganz einfach per Vorkasse bezahlen, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. Der Verkäufer akzeptiert auch Zahlungen mit Visa, MasterCard und American Express über PayPal.
12. Unabwendbares Ereignis (Force Majeure)
Der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen und Schäden, die durch ein Ereignis verursacht werden, auf das der Verkäufer keinen Einfluss hat, das er zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte und dessen Folgen er nicht vernünftigerweise hätte beherrschen oder vermeiden können. Höhere Gewalt berechtigt den Käufer nicht dazu, Zahlungen aus dem Vertrag nicht zu leisten.
13. Übertragung des Vertrags (Handel)
Der Käufer ist nicht berechtigt, den Vertrag ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers auf einen Dritten zu übertragen.
14. Beendigung des Vertrags
Der Verkäufer hat das Recht, den Vertrag mit sofortiger Wirkung zu kündigen, wenn
a) Die Zahlung des Käufers an den Verkäufer mehr als 30 Tage überfällig ist;
b) Der Käufer den Vertrag in anderer Weise wesentlich verletzt und die Verletzung nicht innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Mitteilung des Verkäufers behebt; oder der Käufer den Vertrag in anderer Weise wesentlich verletzt
c) der Käufer in Konkurs gerät oder ein Sanierungs- oder Insolvenzverfahren eingeleitet wird.
15. Geltendes Recht und Streitschlichtung
Dieser Vertrag unterliegt dem finnischen Recht.
Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, werden in erster Linie durch Verhandlungen zwischen den Vertragsparteien beigelegt. Kann die Streitigkeit nicht durch Verhandlungen zwischen den Parteien beigelegt werden, so wird die Angelegenheit letztlich vom zuständigen Gericht, dem Amtsgericht in Helsinki, entschieden.
Helsinki, 06.09.2022